Question 1

Pourquoi proposons vous les meilleurs tarifs sur le site de la conciergerie Ze Perfect Place?

Accepted Answer

Nous proposons un choix d'appartements gérés en direct avec les propriétaires. Il n'a y aucun autre intermédiaire. Si vous passez par une autre plateforme, vous paierez une partie de commission supplémentaire, appliquée par la plateforme.

Question 2

Quelle est la politique de remboursement ?

Accepted Answer

En général vous pouvez annulez 14 jours avant votre arrivée, sans frais. A la réservation vous pouvez choisir notre offre dernière minute ou non remboursable.

Question 3

Quel montant payer à la réservation ?

Accepted Answer

Si vous réservez plus de 1 mois à l'avance, nous vous demandons de verser 50% du montant du séjour pour une offre standard. Pour une offre non remboursable, vous payez l'intégralité du séjour

Question 4

Comment se passe l'arrivée

Accepted Answer

Nous prendrons un grand soin à communiquer avec vous juste après votre réservation afin de connaître votre heure d'arrivée et votre moyen de transport. Nous fixerons alors un rendez vous le jour de votre arrivée devant l'appartement. Un accueil autonome est aussi possible.

Question 5

Comment sont sélectionnez les appartements

Accepted Answer

Avec notre conciergerie Ze Perfect Place, nous choisissons des appartements dans lesquels nous sommes certains que vous passerez un superbe séjour. Votre satisfaction, c'est notre tranquillité.

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Jerome

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